团市委、市效能监察中心关于联合开展“擦亮窗口、服务群众——我们是青年文明号”活动的公告

为进一步增强全市各部门单位，特别是青年文明号集体为民服务意识，转变工作作风、提升服务效能，创优发展环境，为建设生态文明典范城市作出积极贡献，团市委联合市效能监察中心，于近期在全市各级青年文明号集体和争创集体中深入开展“擦亮窗口、服务群众——我们是青年文明号”活动。

活动将紧紧围绕擦亮窗口、服务群众这一主题，重点对群众反映强烈的效率低、态度差、作风散等突出问题进行整改，进一步增强服务意识、细化服务措施、提高服务效率，逐步实现“三个明显提高”的目标，即团员青年业务水平有明显提高、青年文明号集体和创建集体服务质量有明显提高、群众对团员青年各项工作认可度有明显提高。

对于在本次活动中出现的工作作风不扎实、服务效能差的青年文明号窗口，被群众举报并核实后，将被出示警告单，经警告后整改不到位的，团市委将予以摘牌。

全市各级青年文明号创建集体名单将在《中国东营》、《东营网》等进行公示，活动全程接受社会监督。

市效能监察中心投诉电话：8383110

团市委联系电话：8381567

2013年3月12日

关于在全市青年文明号单位中开展“擦亮窗口服务群众我们是青年文明号”活动的通知.doc

各级青年文明号名单.doc